Оформление и получение заказа

  • Заказы принимаются ежедневно с 11:00 до 22:00 на сайте sushihata.by или по телефонам:
    +375 44 539-20-20
    +375 29 539-20-20

  • Предварительные заказы принимаются только в пределах текущего рабочего дня.

  • При оформлении заказа на сайте в течение 10 минут с Вами обязательно свяжется наш оператор для уточнения самого заказа, времени и адреса доставки.

  • Вы можете самостоятельно забрать свой заказ с 11:00 до 23:00 по адресу

  • Доставка по городу Минску бесплатная, однако возможна при условии общей стоимости заказа от 25 рублей.

  • Зона бесплатной доставки в пределах МКАД города Минска (возможность доставки по точному адресуможно уточнить у наших операторов).

  • Срок доставки заказа от 45 минут до 1 часа 30 минут в зависимости от адреса доставки и ситуации на дорогах. При возникновении каких-либо непредвиденных обстоятельств время доставки заказа может быть увеличено, благодарим за понимание.

Оплата заказа

  • Оплата за доставленный заказ производится в белорусских рублях, путем передачи наличных денежных средств курьеру при получении заказа.

  • Оплата в объекте общественного питания за заказ при самовывозе производится наличными денежными средствами.

  • Также у нас принимаются к оплате банковские карты Visa, VisaElectron, MasterCard, Белкарт.

  • При оплате банковской платежной карточкой возврат наличными денежными средствами не допускается. Расчеты с потребителем при возврате уплаченной за товар денежной суммы, при расторжении договора о выполнении работы (оказании услуги) осуществляются в той же форме, в которой производилась оплата товара, работы (услуги), если иное не предусмотрено соглашением сторон.

    Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем.

    Процедура возврата товара регламентируется Законом Республики Беларусь от 9 января 2002 г. N 90-З «О защите прав потребителей».

    · Потребитель вправе отказаться от товара в течение 14(четырнадцати) дней с момента передачи ему товара;

    · Потребитель вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, если иное не предусмотрено законодательством.

    · Требование потребителя об обмене либо возврате качественного товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца.

    · Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утверждается Правительством Республики Беларусь. 

    Для возврата денежных средств на банковскую платежную карточку необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств» и отправить его по электронному адресу info@sushihata.by.

    Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую платежную карточку в течение 7 (семи) календарных дней со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией. Сумма возврата будет равняться сумме покупки

    Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо

    обратиться с письменным заявлением и приложением чеков/квитанций,

    подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по электронному адресу info@sushihata.by.

    Безопасность совершения платежа обеспечивается современными методами проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи.

    Ввод данных карточки осуществляется на защищенной авторизационной странице банка. Для оплаты необходимо ввести реквизиты карточки: номер, имя держателя, срок действия и трехзначный код безопасности. Трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA, CVC2 для MasterCard) — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карточки. Если карточка поддерживает технологию 3DSecure, для ввода кода безопасности Вы будете перенаправлены на страницу банка, выпустившего карточку.

    Предоставляемая Вами персональная информация (например: имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты и прочее) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные карточки передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на данном 

Оформляя заказ и/или принимая заказ, доставленный курьером, вы соглашаетесь с условиями вышеизложенных Правил и подтверждаете заключение с вами договора розничной купли-продажи на условиях, оговоренных в настоящих правилах. Предмет договора (наименование, ассортимент, количество товара), цена договора и цена товара, место доставки — согласно оформленному вами заказу.